案件編號：
(Case ID) | UN201309140394 |
安全密碼：
(Password) | 3864 |
案件主旨：
(Case Subject) | 反映和平西路自來水人孔蓋事宜 |
案件內容：
(Case Content) | 市民反映:
地點:萬華區和平西路三段300-5號門口前
上述地點有一自來水人孔蓋不平,導致車輛行駛過都會發出聲響
敬請相關單位協助處理
若局處單位對案件不清楚可電洽市民
本案件市民要求處理完成後以電子郵件回覆，系統將自動回覆 |
受理機關：
(Handled by) | 自來水事業處 |
回覆機關：
(Response from) | 自來水事業處 |
回覆日期：
(Response Date) | 2013/9/25 |
發文字號：
(Issued Number) | 102.9.25北市水西營字第10231814900號 |
處理情形：
(Case Status) | 親愛的市民您好:
關於您所問的問題回覆如下:
親愛的市民朋友您好：
您於9月14日經由1999市民熱線反映「臺北市萬華區和平西路3段300-5號前自來水人孔蓋不平，導致車輛行駛過發出聲響」一案，敬悉。
本案經查為地下式消防栓箱孔蓋鬆動，導致車輛行經該處易發出聲響，本處業於102年9月18日將地下式消防栓箱更新完妥，改善噪音不適問題。
感謝您對市政建設的關心，日後若有自來水相關問題需服務，請電洽本處客服中心24小時服務電話02-87335678或利用本處網站(網址：http://www.twd.gov.tw)，當竭誠為您服務。連絡人陳志宗，電話02-33431685。
敬祝 身體健康、萬事如意
臺北自來水事業處處長吳陽龍 敬上 |
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